Obtención de datos
El método sistemático de identificar, reunir y sintetizar información a partir de múltiples fuentes para crear conjuntos de datos correctos y valiosos se conoce como obtención de datos. Ayuda a las organizaciones empresariales a tomar decisiones basadas en evidencias y a facilitar la captación de contactos B2B, el marketing y la analítica.
¿Qué es la obtención de datos?
La obtención de datos es un proceso que implica la recuperación y la organización de datos de varios sistemas o de información de terceros. Permite a las empresas recopilar información pertinente sobre los perfiles de clientes, su comportamiento o los datos firmográficos.
Una fuente de datos eficaz ayuda a desarrollar conjuntos de datos de perfiles de calidad, lo que mejora la precisión del marketing y la eficacia operativa. En la obtención de datos, las empresas se centran en encontrar, seleccionar, identificar, autenticar y asimilar información procedente de fuentes fiables. Es un mecanismo continuo que mantiene todos los conjuntos de datos actualizados y en el formato correcto.
Tipos de obtención de datos
Existen dos grandes divisiones: la obtención de datos interna y la externa. Las fuentes de datos internas incluyen los sistemas CRM o las interacciones de los usuarios, mientras que las fuentes externas incluyen registros públicos o proveedores. Una buena estrategia de obtención de datos integra ambas, el enriquecimiento de contactos y la información tecnográfica, para tomar decisiones.
Consejos para una obtención de datos eficaz
Una obtención de datos eficaz en la empresa debe implicar el uso de fuentes válidas, la verificación de los registros de las partes y la privacidad de los datos. Combine siempre políticas orientadas al cumplimiento, como el RGPD, para evitar la desconfianza. La integración de señales, la agregación de datos y el software de validación de datos también deben incorporarse en la empresa para mejorar la precisión.
Ejemplos de obtención de datos
Entre los ejemplos de obtención de datos se incluyen la extracción de información de clientes de los sistemas CRM, la recopilación de información firmográfica en redes sociales, o la conversión de sistemas de resolución de entidades para eliminar duplicados. Estas técnicas de obtención de datos ayudan a los equipos de la empresa a mantener información precisa, fiable y accionable en todas las operaciones.