सेवा की शर्तें
आख़िरी अपडेट: 19 अगस्त 2026
Travchis LLC, आपको एक ग्राहक के रूप में महत्व देती है। ताकि आपको सेवा का सबसे अच्छा स्तर मिले, कृपया इस अनुबंध को पढ़ें। हम चाहते हैं कि आप समझें कि आप क्या कर सकते हैं और क्या नहीं, ProxyWing सेवाओं से क्या उम्मीद रखनी है, और आपके गोपनीयता अधिकार क्या हैं। ये नीतियां और सेवा की शर्तें एक अनुबंध हैं, जो आपके द्वारा ऑर्डर की गई और ProxyWing द्वारा प्रदान की गई सभी सेवाओं की, किसी भी तरीके से, आपकी खरीद और उपयोग को नियंत्रित करता है।
ProxyWing सेवाओं को ऑर्डर करने और इस्तेमाल करने के आधार पर, आप अनिवार्य रूप से इसमें निहित नियमों और शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं। इस अनुबंध (आगे अनुबंध) में इस्तेमाल के अनुसार, ProxyWing, हम, हमें, हमारा, और इनके व्याकरणिक रूप ProxyWing को दर्शाते हैं। ग्राहक, आप, आपका, और इनके व्याकरणिक रूप आपको दर्शाते हैं।
यह अनुबंध proxywing.com वेबसाइट और/या ProxyWing द्वारा उपलब्ध कराए गए उत्पादों और सेवाओं (सेवाएं) के आपके उपयोग के सामान्य नियम और शर्तें निर्धारित करता है। सेवाओं का उपयोग करके, आप इस अनुबंध से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इस अनुबंध की शर्तों का पालन करने के लिए सहमत नहीं हैं, तो आप सेवाओं का उपयोग या उन तक पहुंच के लिए अधिकृत नहीं हैं।
ProxyWing अपने पूर्ण विवेकाधिकार से, किसी भी समय और समय-समय पर, इस अनुबंध में निहित किसी भी नियम और शर्त को बदलने या संशोधित करने का, और यह तय करने का अधिकार सुरक्षित रखती है कि ऐसे कोई भी बदलाव मौजूदा और भविष्य के ग्राहकों दोनों पर लागू होते हैं या नहीं और कब होते हैं। भुगतान का प्रेषण इन शर्तों के प्रति आपकी समझ और सहमति का गठन करता है। ProxyWing संदर्भित नीतियों, शुल्कों और दिशानिर्देशों में आपको सूचना दिए बिना बदलाव या संशोधन कर सकती है। किसी भी बदलाव या संशोधन के बाद सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग ऐसे बदलावों या संशोधनों की आपकी स्वीकृति का गठन करेगा।
आप हमारी वेबसाइट पर जाकर इस अनुबंध की शर्तों में किसी भी अपडेट को प्राप्त करने के लिए सहमत होते हैं।
शर्तें और प्रभावी तिथियां
A) यह अनुबंध उस तिथि से प्रभावी है जिस दिन आप ProxyWing सेवाओं को ऑर्डर करते हैं, और एक महीने की प्रारंभिक अवधि तक जारी रहेगा, तथा हर महीने अतिरिक्त एक-महीने की बिलिंग अवधि के लिए स्वतः नवीनीकृत होता रहेगा, जब तक कि इस अनुबंध के प्रावधानों के अनुसार इसे पहले समाप्त न कर दिया जाए।
B) ProxyWing या ग्राहक में से कोई भी, तीस (30) दिन की अग्रिम लिखित सूचना देकर, किसी भी समय किसी भी कारण से इस अनुबंध को समाप्त कर सकता है।
C) इस अनुबंध की समाप्ति पर, ग्राहक को उन सभी सेवाओं के लिए ProxyWing को पूरा भुगतान करना होगा जो समाप्ति से पहले ProxyWing द्वारा ग्राहक को आंशिक या पूर्ण रूप से प्रदान की गई थीं। यदि ग्राहक के अकाउंट में क्रेडिट शेष रहता है, तो पच्चीस डॉलर ($25.00) का प्रशासन शुल्क काटने के बाद उसे ग्राहक को लौटा दिया जाएगा।
D) इस अनुच्छेद के प्रावधानों के बावजूद, ProxyWing ऐसे किसी भी ग्राहक के साथ इस अनुबंध को तुरंत समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखती है, जिसके बारे में माना जाता है कि वह इस अनुबंध में वर्णित किसी भी निषिद्ध गतिविधि को करता है, उसमें भाग लेता है, उसकी अनुमति देता है, या उसे सुगम बनाता है।
सेवा की शर्तें
A) प्रदान की गई सेवा(एं): ProxyWing ग्राहक को ऑर्डर की गई सेवा(एं) प्रदान करेगी, जैसा कि उन्हें हमारी वेबसाइट, बिलिंग सिस्टम, या किसी कस्टम कोट में वर्णित किया गया है। ग्राहक समझता है और सहमत होता है कि ProxyWing सेवाओं को केवल ग्राहक द्वारा दी गई जानकारी के अनुसार ही होस्ट और तैयार करेगी। ग्राहक इस अनुबंध के अनुसार ProxyWing सेवाओं का उपयोग करने के लिए सहमत होता है।
B) ग्राहक सपोर्ट: ProxyWing, या तो सीधे या अपने समनुदेशिती या लाइसेंसधारी के माध्यम से, ग्राहक को ProxyWing सेवाओं से संबंधित सपोर्ट प्रदान करेगी। कोई भी सपोर्ट जो ProxyWing आपको प्रदान कर सकती है, वह ProxyWing के पूर्ण विवेकाधिकार पर होगा और एक बार शुरू होने के बाद, ProxyWing द्वारा किसी भी समय आपको सूचना दिए बिना और ProxyWing पर बिना किसी दायित्व के समाप्त किया जा सकता है। ProxyWing अपने टिकट सिस्टम के माध्यम से ProxyWing के सामान्य तकनीकी सपोर्ट घंटों के दौरान ग्राहक को उचित तकनीकी सपोर्ट प्रदान करेगी।
ग्राहक सपोर्ट के किसी भी विवेकाधीन प्रावधान के बावजूद, बुनियादी सर्वर फ़ंक्शन को बनाए रखने से परे ProxyWing का कोई संविदात्मक दायित्व नहीं है। ProxyWing ग्राहकों की सेवा को चालू और कार्यशील रखेगी और उचित रिस्पॉन्स टाइम के भीतर ग्राहक के सपोर्ट टिकटों का समाधान करेगी। किसी भी परिस्थिति में ग्राहक ProxyWing के किसी भी एजेंट या सदस्य के साथ दुर्व्यवहार या अनादर नहीं कर सकता। ProxyWing अभद्र भाषा, दुर्व्यवहार, या उत्पीड़न के कारण सपोर्ट और/या सेवा को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
C) दुरुपयोग नीति: ग्राहक स्वीकार करता है कि ProxyWing के अनुबंध में वर्णित किसी भी निषिद्ध गतिविधि का परिणाम बिना रिफ़ंड या सूचना के तत्काल रद्दीकरण/समाप्ति हो सकता है। हालांकि, अपने विवेकाधिकार से, हम आम तौर पर नीचे दिए गए दिशानिर्देशों का पालन करेंगे:
- पहला उल्लंघन: ग्राहक से संपर्क किया जाता है; दुरुपयोग रिपोर्ट भेजी जाती है; 24 घंटे के भीतर रिस्पॉन्स आवश्यक है वरना निलंबन;
- दूसरा उल्लंघन: ग्राहक की सेवा निलंबित कर दी जाती है; दुरुपयोग रिपोर्ट के विरुद्ध अपील करने के लिए ग्राहक को ProxyWing से संपर्क करना होगा;
- तीसरा उल्लंघन: ग्राहक का अकाउंट बंद कर दिया जाता है; सभी सेवाएं निलंबित और समाप्त कर दी जाएंगी।
यदि दुरुपयोग रिपोर्ट किसी तीसरे पक्ष से है, तो ProxyWing को घटना के सिस्टम लॉग या अन्य साक्ष्य की आवश्यकता हो भी सकती है और नहीं भी। हालांकि, ProxyWing समझती है कि इन रिपोर्टों की वैधता कभी-कभी संदिग्ध होती है। ProxyWing ग्राहक से समय पर जवाब देने का आग्रह करती है, ताकि ProxyWing समाप्ति या निलंबन के बारे में निर्णय लेने से पहले हर मामले का आकलन कर सके। ProxyWing किसी भी निलंबन या समाप्ति से जुड़ा $25 का प्रशासन शुल्क लगाने का विवेकाधिकार रखती है, और ग्राहक उसे चुकाने के लिए सहमत होता है; यह शुल्क आपके अकाउंट पर स्वतः लगाया जा सकता है। तीसरे पक्ष की रिपोर्ट या रिक्वेस्ट हमारी कॉपीराइट नीति और गोपनीयता नीति के अधीन होंगी।
F) एफ़िलिएट प्रोग्राम: जो ग्राहक ProxyWing सेवाओं का प्रचार करते हैं, वे हमारे एफ़िलिएट प्रोग्राम में शामिल होने की रिक्वेस्ट कर सकते हैं, जिसमें योग्य ग्राहकों को ProxyWing के उनके प्रचार से होने वाले राजस्व का एक हिस्सा दिया जाता है। मौजूदा डिफ़ॉल्ट एफ़िलिएट शुल्क दर 10% है, जिसमें न्यूनतम भुगतान $25.00 है, और भुगतान ग्राहक की निकासी रिक्वेस्ट पर समय-समय पर PayPal, Stripe, क्रिप्टोकरेंसी ट्रांसफ़र या क्रेडिट के माध्यम से किए जाते हैं। ProxyWing को अपनी संतुष्टि तक यह सत्यापित करना होगा कि ग्राहक ने वैध रूप से ProxyWing सेवाओं का प्रचार किया।
रेफ़रल प्रोग्राम और सेवाओं की पुनर्बिक्री
हम क्लाइंट को रेफ़रल प्रोग्राम में भाग लेने का अवसर देते हैं। रेफ़रल प्रोग्राम के बारे में मुख्य और सबसे अद्यतन जानकारी हमारी वेबसाइट पर https://dashboard.proxywing.com/billing/affiliates.php और “रेफ़रल” सेक्शन में उपलब्ध है, जिस तक क्लाइंट के अकाउंट में लॉग इन करके पहुंचा जा सकता है।
- रेफ़रल प्रोग्राम में भाग लेकर, आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि रेफ़र करना वह प्रक्रिया है जिसके ज़रिए एक रेफ़रर हमारा प्रचार करने के लिए इनाम या कमीशन कमाता है। भाग लेकर, आप पुष्टि करते हैं कि आप एक रेफ़रर के रूप में कार्य करते हैं और हमारा तथा हमारी सेवाओं का प्रचार करते हैं।
- रेफ़रल प्रोग्राम का मुख्य उद्देश्य हमारा प्रचार करना और सेवाओं के नए यूज़र को आकर्षित करना है (आगे “नए यूज़र”).
- अपने अकाउंट में लॉग इन रहते हुए, आप एक डिफ़ॉल्ट रेफ़रल लिंक कॉपी कर सकते हैं, एक कस्टम रेफ़रल लिंक बना सकते हैं, और/या “रेफ़रल” सेक्शन में उपलब्ध रेफ़रल बैनर इस्तेमाल कर सकते हैं।
- एक डिफ़ॉल्ट रेफ़रल लिंक सिस्टम द्वारा अपने आप जनरेट किया जाता है।
- एक कस्टम रेफ़रल लिंक आपके द्वारा दिए गए कस्टम नाम का उपयोग करके जनरेट किया जा सकता है। कस्टम नाम की लंबाई और फ़ॉर्मैट सिस्टम में दर्शाए अनुसार सीमित हो सकते हैं। कस्टम नाम से लागू कानूनों, तीसरे पक्ष के अधिकारों (जिनमें बौद्धिक संपदा अधिकार शामिल हैं), या आम तौर पर स्वीकृत सदाचार के मानकों का उल्लंघन नहीं किया जा सकता।
- रेफ़रल बैनर अपने आप जनरेट होते हैं। विभिन्न बैनर आकार और फ़ॉर्मैट “रेफ़रल” सेक्शन में दर्शाए अनुसार उपलब्ध हो सकते हैं।
- हम अतिरिक्त प्रचार या मार्केटिंग सामग्री प्रदान कर सकते हैं, जो या तो विशेष रूप से आपके लिए तैयार की गई हो या सामान्य मार्केटिंग सामग्री के रूप में उपलब्ध कराई गई हो। ऐसी सामग्री का उपयोग सख़्ती से हमारे निर्देशों के अनुसार ही करना अनिवार्य है।
- हम अपने पूर्ण विवेकाधिकार से और बिना पूर्व सूचना के किसी भी रेफ़रल विकल्प या सामग्री को संशोधित करने, बदलने, हटाने, या जोड़ने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। रेफ़रल सामग्री का उपयोग करने से पहले उसकी उपलब्धता और मौजूदा स्थिति की जांच करने की ज़िम्मेदारी आपकी है।
- रेफ़रल प्रोग्राम में भाग लेने वाला क्लाइंट रेफ़रल लिंक, बैनर और अन्य रेफ़रल सामग्री का इस्तेमाल केवल इस अनुबंध के अनुसार प्रचार उद्देश्यों के लिए ही कर सकता है।
- क्लाइंट स्वीकार करता है कि रेफ़रल सामग्री का इस्तेमाल कैसे किया जाता है, इसके लिए पूरी तरह क्लाइंट ही ज़िम्मेदार है। हम क्लाइंट की गतिविधियों को न तो नियंत्रित करते हैं और न ही उनकी निगरानी करते हैं, और ऐसी गतिविधियों से होने वाली किसी भी क्षति या नुकसान के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं होंगे।
- क्लाइंट को यह ध्यान रखना होगा कि रेफ़रल सामग्री का वितरण लागू कानूनों, विनियमों और आम तौर पर स्वीकृत नैतिक मानकों का अनुपालन करे, और किसी भी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन न करे। रेफ़रल सामग्री का इस्तेमाल सशुल्क विज्ञापन चैनलों में नहीं किया जा सकता, जब तक कि हम लिखित रूप में इसकी स्पष्ट अनुमति न दें।
- हम ईमानदार मार्केटिंग तरीकों और निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा का समर्थन करते हैं और क्लाइंट से तदनुसार आचरण करने की अपेक्षा करते हैं। निम्नलिखित गतिविधियां सख़्ती से प्रतिबंधित हैं और इस अनुबंध का महत्वपूर्ण उल्लंघन हैं। यह सूची संपूर्ण नहीं है:
- कमीशन हासिल करने के लिए धोखाधड़ी या अवैध तरीकों का इस्तेमाल करना, जिसमें चोरी किए गए पेमेंट मेथड का इस्तेमाल शामिल है, पर यह इन्हीं तक सीमित नहीं।
- सशुल्क सर्च विज्ञापन में ProxyWing ट्रेडमार्क या ब्रांड नाम पर बोली लगाना।
- प्रतिस्पर्धियों के संचार चैनलों में रेफ़रल सामग्री का इस्तेमाल करना, जिनमें फ़ोरम, Discord सर्वर, सोशल मीडिया ग्रुप या इसी तरह के प्लेटफ़ॉर्म शामिल हैं।
- भ्रामक, आक्रामक या धोखाधड़ीपूर्ण तरीके अपनाना, जिनमें फ़र्ज़ी अकाउंट, स्पैम, उत्पीड़न, झूठी तात्कालिकता या महत्वपूर्ण जानकारी न देना शामिल हैं।
- कीमत, छूट, फ़ीचर या प्रमोशन के बारे में झूठी या भ्रामक जानकारी देना।
- हमारा प्रतिरूपण करना या खुद को हमारे कर्मचारी, एजेंट या आधिकारिक प्रतिनिधि के रूप में पेश करना।
- सेवाओं के प्रमोशन में नाबालिगों को निशाना बनाना या उन्हें शामिल करना।
- यूज़र के व्यवहार में हेरफेर करने के इरादे से बनाए गए डार्क पैटर्न या भ्रामक डिज़ाइन तरीकों का इस्तेमाल करना।
- रेफ़रल सामग्री को इस तरह छिपाना जिससे यूज़र उनके उद्देश्य के बारे में गुमराह हों।
- फ़र्ज़ी रिव्यू बनाना या कानूनन अनिवार्य फ़ीचर को झूठे तरीके से विशेष लाभ के रूप में पेश करना।
- यूज़र को रेफ़रल लिंक के ज़रिए रजिस्टर करने के लिए मजबूर करने हेतु दबाव, धमकी, धोखे या अन्य अवैध तरीकों का इस्तेमाल करना।
- पिरामिड स्कीम बनाना या उनमें भाग लेना।
- कोई भी अवैध या धोखाधड़ीपूर्ण गतिविधि, चाहे वह सफल हो या उसका प्रयास किया गया हो, इस अनुबंध का महत्वपूर्ण उल्लंघन है और इसके परिणामस्वरूप सेवाओं तक पहुंच तुरंत समाप्त की जा सकती है, सभी इनाम ज़ब्त किए जा सकते हैं, और संबंधित अधिकारियों को इसकी सूचना दी जा सकती है। रेफ़रल प्रोग्राम में भाग लेने वाले क्लाइंट को हमारे विवेकाधिकार पर तय किया गया इनाम मिल सकता है। हम किसी भी समय इनाम के नियम, कमीशन दरें, गणना के तरीके, सीमाएं या भुगतान प्रक्रियाएं बदल सकते हैं। मौजूदा रेफ़रल को प्रभावित करने वाले बदलावों की सूचना दी जाएगी, कम से कम 30 दिन पहले। प्रति नए यूज़र देय अधिकतम कमीशन है USD 2,000। कमीशन भुगतान के लिए पात्रता बनाए रखने हेतु, क्लाइंट को सफलतापूर्वक रेफ़र करने होंगे, कम से कम 5 नए यूज़र प्रति कैलेंडर महीने। इस शर्त को पूरा न करने पर, शर्त पूरी होने तक भुगतान अस्थायी रूप से रोका जा सकता है।
कमीशन केवल तभी देय है जब निम्नलिखित सभी शर्तें पूरी हों:
- रेफ़र किया गया यूज़र एक नया यूज़र है और उसने पिछले 24 महीनों में सेवाओं का इस्तेमाल नहीं किया है;
- नया यूज़र ऑर्डर पूरा करता है और उसका पूरा भुगतान करता है;
कमीशन के लिए पात्र होने के लिए, रेफ़र किए गए यूज़र को:
- रेफ़रल ट्रैकिंग सक्षम करने वाली मार्केटिंग कुकी स्वीकार करनी होंगी।
- रजिस्ट्रेशन पूरा होने तक मार्केटिंग कुकी की स्वीकृति बनाए रखनी होगी।
- रेफ़रल लिंक पर क्लिक करने के 60 दिन के भीतर एक अकाउंट रजिस्टर करना होगा।
- अगर रजिस्ट्रेशन से पहले कुकी अस्वीकार या डिलीट कर दी जाती हैं, तो कोई कमीशन नहीं दिया जाएगा।
- अगर 60 दिन की अवधि के भीतर रजिस्ट्रेशन नहीं होता, तो कोई कमीशन देय नहीं होगा, चाहे रजिस्ट्रेशन बाद में ही क्यों न हो। एक बार सभी शर्तें पूरी हो जाने पर, कमीशन मान्य रहते हैं, चाहे नया यूज़र कभी भी ऑर्डर करे, बशर्ते लागू सीमाएं और प्रतिबंध लागू हों। कमीशन हस्तांतरणीय नहीं हैं। अकाउंट डिलीट करने पर सभी बकाया इनाम ज़ब्त हो जाते हैं। इनाम को “निकासी” सेक्शन में उपलब्ध टूल का इस्तेमाल करके निकाला जा सकता है। लागू सीमाएं, न्यूनतम राशि, मुद्राएं और तरीके सिस्टम में दर्शाए जाते हैं।
सिस्टम क्लाइंट को यह देखने की अनुमति देता है:
- कुल अर्जित कमीशन
- बकाया कमीशन
- कमीशन का ब्यौरा
- रेफ़र किए गए नए यूज़र की संख्या
- क्लिक और कमाई के आंकड़े
हम अपने विवेक से, बिना पूर्व सूचना के, रेफ़रल डैशबोर्ड और दिखाए गए डेटा में बदलाव कर सकते हैं।
इस अनुबंध के उल्लंघन की स्थिति में, हम अपने एकमात्र विवेक से कमीशन को पूरी तरह या आंशिक रूप से रोक सकते हैं या ज़ब्त कर सकते हैं। क्लाइंट को ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा।
सेवाओं की रीसेलिंग
हम क्लाइंट को सेवाएं रीसेल करने का अवसर दे सकते हैं। रीसेलिंग रेफ़रल प्रोग्राम से अलग है और इससे क्लाइंट को रेफ़रल कमीशन का अधिकार नहीं मिलता। इसमें भाग लेने के लिए लागू कीमतों पर सेवाएं थोक में खरीदनी होती हैं, और उन्हें क्लाइंट अपने ही जोखिम पर रीसेल करता है। हम किसी भी समय रीसेलिंग के अवसरों में बदलाव कर सकते हैं या उन्हें समाप्त कर सकते हैं।
रेफ़रल प्रोग्राम या रीसेलिंग से जुड़े किसी भी सवाल के लिए, क्लाइंट को सपोर्ट चैट के ज़रिए या इस ईमेल पते पर हमसे संपर्क करना चाहिए: business@proxywing.com
मुफ़्त ऑफ़र: किसी अन्य प्लान के हिस्से के रूप में मुफ़्त दी जाने वाली कोई भी सेवा केवल उस ग्राहक के प्लान के लिए ही इस्तेमाल की जानी है। जो ग्राहक ऐसी मुफ़्त सेवाओं को दूसरों को रीसेल/ट्रांसफ़र करते हैं, वे इस अनुबंध का उल्लंघन करते हैं, और ProxyWing मुफ़्त ऑफ़र रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
बिलिंग और शुल्क
A) भुगतान की सहमति: ProxyWing सेवाओं के प्रतिफल के रूप में, ग्राहक सहमत है कि किसी भी ProxyWing सेवा की रिक्वेस्ट और/या उपयोग पर उससे शुल्क लिया जाएगा, जिसमें इससे संबंध में लगाया गया कोई भी शुल्क शामिल है। ग्राहक ProxyWing को कुल शुल्क, चाहे वह एकमुश्त हो या आवधिक, पूरी तरह, देय होने पर, प्रदान की गई सेवाओं और चुनी गई शर्तों के आधार पर, यहां दी गई शर्तों के अनुसार चुकाने के लिए सहमत है। सेवाएं जैसा वर्णित है वैसे ही और ProxyWing वेबसाइट पर विज्ञापित कीमत (अमेरिकी डॉलर में) पर प्रदान की जाती हैं। ProxyWing देय होने पर पूरा भुगतान मांगने का अधिकार सुरक्षित रखता है, और किसी भी विवेकाधीन स्थगन की स्थिति में वह उस अधिकार को नहीं छोड़ता।
B) धोखाधड़ी से सुरक्षा: ProxyWing सभी ऑर्डर पर ऑटोमेटेड धोखाधड़ी सुरक्षा का इस्तेमाल करता है, इसलिए कृपया सभी बिलिंग जानकारी सही-सही भरें। ऑर्डर करते समय प्रॉक्सी का इस्तेमाल न करें, और किसी भी तरह से अपनी पहचान छिपाने की कोशिश न करें। निश्चिंत रहें कि इस जानकारी का इस्तेमाल केवल बिलिंग के उद्देश्य से किया जाता है, जो हमारी गोपनीयता नीति के अधीन है।
अगर आप धोखाधड़ी सिस्टम को ट्रिगर करते हैं, तो आप अपनी जानकारी सही कर सकते हैं और दोबारा ऑर्डर करने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन अगर समस्या बनी रहती है, तो कृपया हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें या हमारी टीम से मैनुअल रिस्पॉन्स का इंतज़ार करें। सुरक्षा उद्देश्यों के लिए सभी भुगतानों पर अतिरिक्त दस्तावेज़ की आवश्यकता हो सकती है, जैसे फ़ोटो पहचान या हस्ताक्षर। ProxyWing के पास किसी भी कारण से, किसी भी समय, ऑर्डर अस्वीकार करने, भुगतान रद्द करने और रिफ़ंड करने का अधिकार सुरक्षित है, जिससे तुरंत समाप्ति हो सकती है। हालांकि, शिष्टाचारवश, ProxyWing आपके भुगतान या दस्तावेज़ में किसी भी विसंगति को हल करने के लिए ग्राहकों से संपर्क कर सकता है या अतिरिक्त दस्तावेज़ आवश्यक होने पर ग्राहकों को सूचित कर सकता है।
C) प्राधिकरण और रद्दीकरण: भुगतान करके, ग्राहक सहमत होता है कि सभी शुल्क, साथ ही भविष्य के शुल्क, प्राधिकृत हैं। यदि किसी भुगतान पर विवाद होता है, तो ProxyWing सेवा(एं) या ग्राहक के अकाउंट को निलंबित या समाप्त कर सकता है, और ग्राहक किसी भी नुकसान की भरपाई के लिए ज़िम्मेदार है, साथ ही चार्जबैक शुल्क और वकील शुल्क जैसे किसी भी शुल्क के लिए भी।
D) आवर्ती भुगतान: एक निश्चित अवधि के लिए खरीदी गई सभी सब्सक्रिप्शन सेवाएं डिफ़ॉल्ट रूप से स्वचालित नवीनीकरण में नामांकित होती हैं, जब तक कि इस सेक्शन के अनुसार स्वचालित नवीनीकरण को अक्षम न किया जाए। इसमें एक-महीने, तीन-महीने, छह-महीने और बारह-महीने की सब्सक्रिप्शन अवधि शामिल हैं। अगली बिलिंग अवधि के लिए एक इनवॉइस, नवीनीकरण की तारीख से चौदह (14) दिन पहले, स्वचालित रूप से तैयार किया जाता है।
निरंतर सेवा बनाए रखने और लागू उत्पाद को मौजूदा अवधि के अंत में समाप्त या रद्द होने से रोकने के लिए, ProxyWing सेवा खरीदने के लिए इस्तेमाल किए गए पेमेंट मेथड से अपने आप शुल्क ले सकता है। समर्थित आवर्ती पेमेंट मेथड में क्रेडिट कार्ड, PayPal, FreeKassa (जहां SBP, UPI के माध्यम से कोई आवर्ती प्राधिकरण या अकाउंट लिंक किया गया हो), और ग्राहक का आंतरिक ProxyWing क्रेडिट बैलेंस (जहां “क्रेडिट बैलेंस से ऑटो-रिन्यू” विकल्प चालू हो) शामिल हैं। ProxyWing बिलिंग अवधि के अंत से दो (2) दिन पहले अपने आप भुगतान वसूल लेता है, लेकिन बिलिंग अवधि के अंत से चौदह (14) दिन पहले तक ऐसा करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यदि पहला वसूली प्रयास विफल होता है, तो ग्राहक ProxyWing को भुगतान वसूलने का दोबारा प्रयास करने की अनुमति देता है।
किसी सेवा के लिए स्वचालित इनवॉइस जनरेशन और स्वचालित नवीनीकरण को बंद करने के लिए, ग्राहक को ProxyWing सिस्टम में लागू उत्पाद कार्ड से एक रद्दीकरण रिक्वेस्ट जमा करनी होगी। जब तक रद्दीकरण रिक्वेस्ट प्रभावी रहती है, तब तक लागू सेवा के लिए नवीनीकरण इनवॉइस अपने आप जनरेट नहीं होंगे। रद्दीकरण रिक्वेस्ट अगली बिलिंग अवधि के लिए पहले से जनरेट किए जा चुके किसी भी अवैतनिक नवीनीकरण इनवॉइस को भी रद्द कर देती है। जिस अवधि का भुगतान पहले ही किया जा चुका है, उसके अंत तक सेवा उपलब्ध रहती है। रद्दीकरण रिक्वेस्ट जमा करने के बाद भी ग्राहक सेवा को मैन्युअल रूप से नवीनीकृत कर सकता है, बशर्ते सेवा नवीनीकरण के लिए पात्र बनी रहे।
“क्रेडिट बैलेंस से ऑटो-रिन्यू” विकल्प एक अलग सेटिंग है, जो ग्राहक के आंतरिक ProxyWing क्रेडिट बैलेंस से स्वचालित कटौतियों को नियंत्रित करती है। जब कोई रद्दीकरण रिक्वेस्ट प्रभावी हो और कोई नवीनीकरण इनवॉइस मौजूद न हो, तो उस सेवा के लिए आंतरिक क्रेडिट बैलेंस से कोई स्वचालित भुगतान नहीं होगा। हालांकि, रद्दीकरण रिक्वेस्ट “क्रेडिट बैलेंस से ऑटो-रिन्यू” सेटिंग को स्वयं बंद नहीं करती। यदि रद्दीकरण रिक्वेस्ट जमा करने के बाद ग्राहक मैन्युअल रूप से कोई नवीनीकरण इनवॉइस बनाता है और उस समय “क्रेडिट बैलेंस से ऑटो-रिन्यू” विकल्प चालू रहता है, तो वह मैन्युअल रूप से बनाया गया इनवॉइस ग्राहक के आंतरिक क्रेडिट बैलेंस से अपने आप भुगतान कर दिया जाएगा। “क्रेडिट बैलेंस से ऑटो-रिन्यू” विकल्प को बंद करने से आंतरिक क्रेडिट बैलेंस से ऐसी स्वचालित कटौतियां रुक जाती हैं, लेकिन यह न तो रद्दीकरण रिक्वेस्ट का स्थान लेता है और न ही स्वयं स्वचालित इनवॉइस जनरेशन या किसी अन्य अधिकृत आवर्ती पेमेंट मेथड के माध्यम से स्वचालित नवीनीकरण को बंद करता है।
कोई भी भुगतान जो पहले ही सफलतापूर्वक वसूल लिया गया है, वह इस अनुबंध में शामिल रिफ़ंड नीति के अधीन है।
E) PayPal सब्सक्रिप्शन: जहां PayPal का उपयोग एक अधिकृत आवर्ती पेमेंट मेथड के रूप में किया जाता है, वहां ProxyWing स्वचालित नवीनीकरण के संबंध में लागू PayPal भुगतान प्राधिकरण से अपने आप शुल्क ले सकता है। ProxyWing सिस्टम के माध्यम से जमा की गई रद्दीकरण रिक्वेस्ट ऊपर दिए गए सेक्शन D के अनुसार लागू सेवा के स्वचालित नवीनीकरण को बंद कर देती है।
F) प्रशासन शुल्क: ग्राहक पच्चीस डॉलर ($25.00) का प्रशासन शुल्क चुकाने के लिए सहमत होता है, जो निम्नलिखित स्थितियों में ग्राहक के अकाउंट पर लगाया जाएगा:
- i. कोई भी लौटाया गया भुगतान और/या वसूली प्रयास;
- ii. ग्राहक क्रेडिट की कोई भी निकासी;
- iii. भुगतान पर कोई भी विवाद/होल्ड/चार्जबैक;
- iv. निषिद्ध अकाउंट व्यवहार के कारण कोई भी निलंबन या समाप्ति;
- v. कोई भी ऐसा निलंबन जिसके लिए हमारे स्वचालित सिस्टम के बाहर मैन्युअल प्रोसेसिंग आवश्यक हो;
- vi. मौजूदा ProxyWing नीतियों के बाहर कोई भी कस्टम बिलिंग प्रशासन;
- vii. प्रति IP पते के आधार पर होने वाली कोई भी ब्लैकलिस्टिंग;
G) निलंबन और समाप्ति: निलंबन का अर्थ है कि ग्राहक अपनी सेवा(ओं) का उपयोग नहीं कर सकता, जिसे भुगतान करने के बाद अपने आप फिर से शुरू किया जा सकता है। समाप्ति का अर्थ है कि ग्राहक की सेवा(एं) और संबंधित डेटा हमेशा के लिए नष्ट हो जाते हैं, और बकाया राशि फिर भी देय रहती है। ProxyWing समाप्ति के कारण होने वाले डेटा नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
यदि ग्राहक कोई रद्दीकरण रिक्वेस्ट जमा नहीं करता और कोई नवीनीकरण इनवॉइस जनरेट होता है लेकिन उसका भुगतान नहीं होता, तो वह एक इनवॉइस के रूप में बना रहेगा और उसका भुगतान करना होगा, भले ही भुगतान न करने के कारण समाप्ति हो चुकी हो। भविष्य में ग्राहक द्वारा सफलतापूर्वक कोई नया ऑर्डर देने से पहले इस इनवॉइस का भुगतान करना होगा। ग्राहक कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करके किसी भी समय इनवॉइस का भुगतान कर सकता है। यह प्रावधान ऐसे किसी अवैतनिक नवीनीकरण इनवॉइस पर लागू नहीं होता, जो ऊपर दिए गए सेक्शन D के अनुसार जमा की गई रद्दीकरण रिक्वेस्ट के परिणामस्वरूप रद्द कर दिया गया हो।
H) इनवॉइस: ग्राहक सहमत होता है कि जब कोई नया इनवॉइस जनरेट होता है, तब उससे शुल्क लिया जाए और वह तुरंत भुगतान करे। नया इनवॉइस तब जनरेट होता है जब कोई नई सेवा ऑर्डर की जाती है, और मौजूदा सेवाओं के लिए अगली बिलिंग अवधि से चौदह (14) दिन पहले अपने आप जनरेट होता है, सिवाय उन मामलों के जहां लागू सेवा के लिए कोई रद्दीकरण रिक्वेस्ट प्रभावी हो।
यदि ग्राहक कोई नई सेवा ऑर्डर करता है और इनवॉइस पहले ही जनरेट हो जाने के बाद, लेकिन भुगतान से पहले, ऑर्डर रद्द करने का निर्णय लेता है, तो ProxyWing समय-समय पर उस इनवॉइस को अपने आप हटा देगा। हालांकि, यदि ग्राहक कोई गलती करता है और तुरंत एक नया ऑर्डर बनाना चाहता है, तो ProxyWing गलत इनवॉइस को हटा सकता है और ग्राहक की रिक्वेस्ट के अनुसार उसे बदल सकता है।
मौजूदा सब्सक्रिप्शन सेवाओं के लिए, अगली बिलिंग अवधि के लिए पहले से जनरेट किया जा चुका कोई अवैतनिक नवीनीकरण इनवॉइस तब अपने आप रद्द हो जाएगा, जब ग्राहक ऊपर दिए गए सेक्शन D के अनुसार कोई रद्दीकरण रिक्वेस्ट जमा करता है। यदि कोई रद्दीकरण रिक्वेस्ट जमा नहीं की जाती, तो ग्राहक को देय तिथि से पहले भुगतान करना होगा। ProxyWing देय तिथि के एक (1) दिन बाद आपकी सेवा निलंबित कर देता है और देय तिथि बीतने के छह (6) दिन बाद ग्राहक की सेवा पूरी तरह समाप्त कर देता है।
रिफ़ंड नीति
डिफ़ॉल्ट रूप से कोई रिफ़ंड नहीं
ProxyWing द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के लिए चुकाए गए सभी शुल्क गैर-रद्द करने योग्य और गैर-रिफ़ंड करने योग्य हैं। नीचे स्पष्ट रूप से बताए गए मामलों को छोड़कर, एक बार भुगतान हो जाने के बाद वह अंतिम और गैर-रिफ़ंड करने योग्य होता है।
रिफ़ंड की पात्रता
आप रिफ़ंड के पात्र हो सकते हैं खरीद के 14 दिनों के भीतर केवल तभी जब निम्नलिखित सभी शर्तें पूरी हों:
- आप ProxyWing को 14 दिनों के भीतर सेवा की खरीद के बारे में सूचित करते हैं; और
- हमारी ओर से किसी तकनीकी समस्या के कारण सेवा काम नहीं कर रही है; और
- ProxyWing सपोर्ट समस्या को उचित समयसीमा के भीतर आपकी सपोर्ट रिक्वेस्ट के बाद हल नहीं कर पाता।
रिफ़ंड के लिए उपयोग सीमाएं
जिन सेवाओं में डेटा उपयोग शामिल होता है (उदाहरण के लिए, प्रॉक्सी ट्रैफ़िक), उनके लिए रिफ़ंड की पात्रता उपयोग की सीमाओं पर भी निर्भर कर सकती है। यदि लागू हो, तो ProxyWing ऐसी किसी भी उपयोग सीमा के बारे में बताएगा, जिसे रिफ़ंड के लिए पात्र होने हेतु पूरा करना होगा।
समर्थित पेमेंट मेथड
Paddle और अन्य समर्थित पेमेंट मेथड के माध्यम से प्रोसेस किए गए भुगतान इस रिफ़ंड नीति के अधीन हैं। इस नीति के तहत जारी किया गया कोई भी रिफ़ंड Paddle के प्रोसेसिंग नियमों के अनुसार संभाला जाएगा।
रिफ़ंड रिक्वेस्ट
रिफ़ंड की रिक्वेस्ट करने के लिए, आपको समस्या का पता चलने के बाद जल्द से जल्द हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करना होगा। ProxyWing आपकी रिफ़ंड रिक्वेस्ट को प्रोसेस करने के लिए सेवा की खराबी का प्रमाण मांग सकता है।
मन बदलने या अकाउंट बंद करने पर कोई रिफ़ंड नहीं
स्वैच्छिक अकाउंट रद्दीकरण, मन बदलने, उपयोग न की गई सेवाओं, आंशिक उपयोग, या इस नीति में स्पष्ट रूप से शामिल न किए गए किसी भी कारण के लिए रिफ़ंड जारी नहीं किए जाएंगे।
विविध
A) वारंटी अस्वीकरण: इस अनुबंध में स्पष्ट रूप से दिए गए प्रावधानों को छोड़कर, ProxyWing सेवाएं “जैसी हैं” और “जैसी उपलब्ध हैं” के आधार पर प्रदान की जाती हैं। ProxyWing स्पष्ट रूप से हर प्रकार की — व्यक्त, निहित या वैधानिक — सभी वारंटियों और शर्तों को अस्वीकार करता है, जिनमें बिना किसी सीमा के, स्वामित्व, गैर-उल्लंघन, व्यापारिकता, और/या किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता की निहित वारंटियां शामिल हैं।
B) क्षतिपूर्ति: ग्राहक ProxyWing की — जिसमें इसके अधिकारी, निदेशक, मालिक, प्रबंधन एजेंट, वकील, शेयरधारक, संबंधित संस्थाएं, उत्तराधिकारी और समनुदेशिती शामिल हैं — किसी भी और सभी दावों, मांगों, कार्रवाइयों, मुकदमों, नुकसानों, देनदारियों, क्षतियों, चोटों, जुर्मानों दंडों, लागतों और खर्चों, वकीलों की फ़ीस, मध्यस्थता फ़ीस, सुलह फ़ीस, विशेषज्ञ खर्चों, और हर प्रकार के अन्य सभी परिणामों से क्षतिपूर्ति करेगा, जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से इस अनुबंध में निर्धारित सभी कर्तव्यों, दायित्वों और अन्य प्रावधानों का पूरी तरह पालन करने में आपकी या आपके एजेंट(ों) की किसी भी और सभी विफलता(ओं) से उत्पन्न होते हैं।
आप आगे यह भी सहमत होते हैं कि आप ProxyWing का, जिनमें उसके अधिकारी, निदेशक, मालिक, प्रबंधक एजेंट, अटॉर्नी, शेयरधारक, संबंधित संस्थाएं, उत्तराधिकारी और समनुदेशिती शामिल हैं, किसी भी और सभी दावों, मांगों, कार्रवाइयों, मुकदमों, हानियों, देनदारियों, क्षतियों, चोटों, जुर्मानों, दंडों, लागतों और खर्चों से — जिनमें, बिना किसी सीमा के, उचित अटॉर्नी फ़ीस शामिल है — बचाव करेंगे, उसकी क्षतिपूर्ति करेंगे और उसे हानिरहित रखेंगे, जो किसी तीसरे पक्ष को हुई किसी संपत्ति क्षति या वसूली-योग्य आर्थिक हानि से उत्पन्न होते हैं, उस हद तक कि ऐसी क्षति या हानि इस अनुबंध के निष्पादन के संबंध में आपके या आपके एजेंटों के किसी कार्य या चूक से होती है।
आप सहमत होते हैं कि ProxyWing को अपनी पसंद के वकील के ज़रिए, आपके खर्च पर, ऐसे किसी भी दावे के बचाव में भाग लेने का अधिकार होगा। ProxyWing द्वारा किसी ग्राहक को दी गई सभी सेवाएं डिलीवर होने पर स्वीकृत मानी जाएंगी। इसके अलावा, ProxyWing उम्मीद करता है कि ग्राहक इस अनुबंध में संलग्न नीतियों और अमेरिकी कानूनों का, साथ ही उस देश के, जहां ग्राहक रहता है, उन कानूनों का पालन करेंगे जो अमेरिकी कानूनों से टकराते नहीं हैं।
मूल रूप से, ग्राहक अपनी गतिविधियों की पूरी ज़िम्मेदारी लेता है, और अगर ऐसी गतिविधियों से ProxyWing या तीसरे पक्षों को कोई आर्थिक हानि होती है, तो ग्राहक उस स्थिति को आर्थिक रूप से ठीक करने के लिए ज़िम्मेदार है।
C) ठेकेदार संबंध: ProxyWing और ग्राहक स्वतंत्र ठेकेदार हैं और इस अनुबंध में शामिल कोई भी बात स्पष्ट रूप से या निहित रूप से ProxyWing और ग्राहक को प्रधान-एजेंट, साझेदार, या संयुक्त-उद्यमियों का संबंध रखने वाले के रूप में प्रस्तुत नहीं करती। न तो ग्राहक और न ही ProxyWing के पास दूसरे पक्ष के नाम पर अनुबंध करने या दूसरे पक्ष को किसी भी तरह से बाध्य करने का कोई अधिकार है या वह खुद को ऐसा अधिकार रखने वाला प्रस्तुत कर सकता है।
D) लागू कानून: यह अनुबंध न्यू जर्सी राज्य के कानूनों के तहत बनाया गया है और उन्हीं से शासित होगा, सिवाय कानूनों के टकराव से जुड़े किसी नियम के। यह अनुबंध और ProxyWing की नीतियां ProxyWing द्वारा बिना सूचना के बदली जा सकती हैं। ProxyWing द्वारा इस अनुबंध में बदलाव के बाद, या कोई नई नीति लागू होकर ProxyWing साइट पर पोस्ट किए जाने के बाद, सेवाओं का इस्तेमाल जारी रखना ऐसे बदलाव या नीति की आपकी स्वीकृति माना जाता है। हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि आप किसी भी बदलाव या जोड़ के लिए ProxyWing साइट को नियमित रूप से देखते रहें।
E) मध्यस्थता: इस अनुबंध के तहत उत्पन्न होने वाले या इससे संबंधित सभी दावे और विवाद न्यू जर्सी राज्य में या पक्षों के बीच परस्पर सहमत किसी अन्य स्थान पर बाध्यकारी मध्यस्थता के ज़रिए निपटाए जाएंगे। ऐसी मध्यस्थता अमेरिकन आर्बिट्रेशन एसोसिएशन के वाणिज्यिक मध्यस्थता नियमों के अनुसार गोपनीय आधार पर संचालित की जाएगी।
ऐसी किसी भी मध्यस्थता कार्यवाही के परिणामस्वरूप आने वाला कोई भी निर्णय या अवॉर्ड लिखित में होगा और कानून व तथ्य के सभी निष्कर्षों की व्याख्या देगा तथा उसमें लागतों, खर्चों और उचित अटॉर्नी फ़ीस का आकलन शामिल होगा। ऐसी कोई भी मध्यस्थता बौद्धिक संपदा और अनुबंध कानून में अनुभवी किसी मध्यस्थ द्वारा संचालित की जाएगी और उसमें मध्यस्थता सुनवाई का लिखित रिकॉर्ड शामिल होगा। पक्ष ऐसे किसी भी व्यक्ति पर आपत्ति करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जो किसी प्रतिस्पर्धी संगठन या संस्था द्वारा नियुक्त हो या उससे संबद्ध हो। मध्यस्थता के किसी अवॉर्ड की पुष्टि सक्षम अधिकार-क्षेत्र वाली अदालत में की जा सकती है।
F) दायित्व की सीमा: इस अनुबंध या दी गई सेवाओं के संबंध में ProxyWing का दायित्व उस राशि से अधिक नहीं होगा जो ग्राहक ने दावा उत्पन्न होने से पहले के तीन (3) महीने की अवधि के दौरान ProxyWing को चुकाई थी। ProxyWing (a) उपयोग की किसी हानि, डेटा की हानि, या कारोबार में रुकावट के लिए, या (b) किसी भी तरह की किसी अप्रत्यक्ष, विशेष, आनुषंगिक, परिणामी, अप्रत्याशित, या दंडात्मक क्षति (जिनमें, बिना किसी सीमा के, खोया मुनाफ़ा शामिल है) के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगा, चाहे रूप या कार्रवाई कुछ भी हो, चाहे वह अनुबंध में हो, टॉर्ट में (जिसमें लापरवाही शामिल है), कठोर दायित्व में, या अन्यथा, भले ही ProxyWing को ऐसी क्षतियों की संभावना के बारे में बता दिया गया हो।
ग्राहक स्वीकार करता है कि ये सीमाएं इस अनुबंध का एक अनिवार्य हिस्सा हैं, और ऐसी सीमाओं के बिना, ProxyWing सेवाएं देने के लिए इस अनुबंध में प्रवेश नहीं करता।
G) पृथक्करणीयता: इस अनुबंध के किसी भी प्रावधान की अमान्यता या अप्रवर्तनीयता इस अनुबंध के किसी अन्य प्रावधान की वैधता या प्रवर्तनीयता को प्रभावित नहीं करेगी, जो पूरी तरह लागू और प्रभावी बना रहेगा।
H) संपूर्ण अनुबंध: यह अनुबंध, ProxyWing के साथ मिलकर, इसमें शामिल विषय-वस्तु के संबंध में इस अनुबंध के पक्षों का एकमात्र और संपूर्ण करार है और ऐसी विषय-वस्तु के संबंध में सभी पूर्व और समकालीन समझ, समझौतों, अभ्यावेदनों, और वारंटियों को, चाहे लिखित हों या मौखिक, अधिक्रमित करता है।
I) समनुदेशन: यह अनुबंध और इसके तहत प्रदत्त अधिकार व स्वीकार किए गए दायित्व ग्राहक द्वारा किसी भी तरह स्थानांतरित, समनुदेशित या प्रत्यायोजित नहीं किए जा सकते, लेकिन ProxyWing द्वारा इस तरह स्थानांतरित, समनुदेशित या प्रत्यायोजित किए जा सकते हैं।
स्वीकार्य उपयोग नीति
A) प्रतिबंधित कंटेंट: ProxyWing किसी भी ग्राहक को अवैध गतिविधियों के लिए ProxyWing सेवाओं का इस्तेमाल करने की अनुमति नहीं देता, और ग्राहक वारंटी देता है कि वह किसी भी प्रतिबंधित गतिविधि को न तो अंजाम देगा, न उसमें भाग लेगा, न उसकी अनुमति देगा, और न ही उसे सुगम बनाएगा। ग्राहक सहमत होता है कि वह ऐसा कोई भी ग्राहक कंटेंट (जैसा कि ProxyWing कॉपीराइट नीति में परिभाषित है) पोस्ट, प्रदान, एम्बेड, लिंक, या अन्यथा उपलब्ध नहीं कराएगा जो:
- i. किसी भी तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा या प्रचार/गोपनीयता अधिकारों का उल्लंघन करता हो;
- ii. किसी लागू कानून या विनियमन का उल्लंघन करता हो;
- iii. धोखेबाज़ या फ़र्ज़ी गतिविधियों में शामिल हो;
- iv. मानहानिकारक, हिंसक, स्पष्ट रूप से हानिकारक, या अश्लील हो या नागरिकों के अधिकारों का उल्लंघन करता हो;
- v. किसी भी वायरस, वर्म, ट्रोजन हॉर्स, टाइम बम, कैंसलबॉट, पोर्ट स्कैनिंग, स्ट्रेस टेस्टिंग, IP स्पूफ़िंग, फ़िशिंग, या अन्य ऐसे कंप्यूटर प्रोग्रामिंग रूटीन को समेटे हो जिनका मकसद
- vi.किसी भी सिस्टम, डेटा या व्यक्तिगत जानकारी को नुकसान पहुंचाना या उसमें दख़ल देना हो;
- vii. ProxyWing सर्वर या किसी अन्य सर्वर को किसी भी तरह नुकसान पहुंचाने की कोशिश करता हो (हमले, बिना किसी वजह के CPU-गहन प्रोग्राम, आदि);
- viii. स्पैमिंग, मेल सर्वर, या किसी भी तरह की मास मार्केटिंग, या किसी भी प्रकार की निवेश/लॉटरी साइटों में शामिल हो;
- ix. ब्रूट फ़ोर्स और अन्य भेद्यता-जांच प्रोग्रामों में शामिल हो, भले ही सुरक्षा उद्देश्य के लिए हो;
- x. ट्रैफ़िक एक्सचेंज/रिले वेबसाइटों या सेवाओं में शामिल हो, जिनमें ऑटो सर्फ़ साइट, Tor नोड, खुले सार्वजनिक प्रॉक्सी, और टॉपसाइट्स सूची शामिल हैं;
- xi. किसी भी तरह के मास सार्वजनिक फ़ाइल स्टोरेज में शामिल हो (इमेज होस्टिंग साइट, वीडियो होस्टिंग साइट, टॉरेंट, आदि);
- xii. उच्च CPU/बैंडविड्थ उपयोग, I/O उपयोग, और नेटवर्क उपयोग में शामिल हो, या किसी अन्य तरीके से अन्य ग्राहकों के प्रदर्शन को बाधित करता हो;
- xiii. ग्राहक की सेवाओं पर लगातार हमले झेलने या सेवाओं को ठीक से सुरक्षित न करने में शामिल हो; या
- xiv. क्रॉलिंग/स्क्रैपिंग में, अत्यधिक संख्या में वेबसाइटें लोड करने में, या वेब मैक्रो प्लगइन/स्क्रिप्ट चलाने में शामिल हो;
- xv. ऐसा कोई प्रोग्राम/स्क्रिप्ट चलाने में शामिल हो जो अधिकतम CPU का उपयोग करने के लिए बनाया गया हो (जैसे क्रिप्टोकरेंसी माइनर) और जो आपकी सेवा को सौंपी गई प्रोसेसिंग पावर के बराबर या उससे कम कोई सामान्य निश्चित मात्रा न हो।
ProxyWing के पास यह तय करने का एकमात्र विवेकाधिकार होगा कि कौन-सा ग्राहक कंटेंट स्वीकार्य है, और वह किसी भी अन्य ऐसी विषय-वस्तु को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है जिसे वह अनुपयुक्त समझे। इस घटना में कि ग्राहक द्वारा इस प्रावधान के उल्लंघन से कोई क्षति होती है, ग्राहक क्षतियों को पलटने से जुड़ी सभी लागतों के लिए ज़िम्मेदार होने पर सहमत होता है। ग्राहक सभी लागू अमेरिकी और राष्ट्रीय कानूनों का पालन करने पर सहमत होता है। ग्राहक ProxyWing को उन सभी देनदारियों से हानिरहित रखने और उसकी क्षतिपूर्ति करने पर सहमत होता है जो इस अनुबंध के संबंध में ग्राहक के निष्पादन या गैर-निष्पादन से, प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, उत्पन्न हो सकती हैं।
B) दरकिनार करना प्रतिबंधित: ग्राहक सहमत होता है कि वह ProxyWing के सुरक्षा उपायों और/या बिलिंग सिस्टम को दरकिनार नहीं करेगा, उनका दुरुपयोग नहीं करेगा, या उन्हें दरकिनार करने या उनका दुरुपयोग करने का प्रयास नहीं करेगा। इसमें ये शामिल हैं, पर ये इन्हीं तक सीमित नहीं हैं — एक ही ग्राहक के लिए या एक ही घर से कई बिलिंग अकाउंट बनाना, अनुमत धनराशि से ज़्यादा फ़ंड जमा करने के लिए कई अकाउंट का इस्तेमाल करना, ग्राहक के अलावा किसी और के लिए बिलिंग अकाउंट बनाना, या ProxyWing सिस्टम के बग का दुरुपयोग करना। किसी भी दुरुपयोग का परिणाम अकाउंट बंद होना और बिना रिफ़ंड तुरंत सेवा समाप्ति होगा। ProxyWing अपनी वेबसाइट पर किसी भी कीमत-संबंधी गलती को मान्य नहीं करता और ऐसे ऑर्डर रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
C) बड़े पैमाने पर मेलिंग प्रतिबंधित: ProxyWing हमारे सर्वर पर किसी भी प्रकार की बड़े पैमाने पर मेलिंग की अनुमति नहीं देता, और इस तरह की स्क्रिप्ट चलाने वाले ग्राहक ProxyWing के विवेक पर निलंबन और/या समाप्ति के अधीन होते हैं। अगर ग्राहक कोई वैध मेल-सर्वर चलाना चाहता है या गैर-स्पैम तरीके से बड़ी मात्रा में ईमेल भेजना चाहता है, तो ग्राहक को उस मेल-मात्रा के लिए ProxyWing से पूर्व-अनुमोदन की रिक्वेस्ट करनी होगी जिसे ग्राहक फैलाना चाहता है।
D) उच्च उपयोग नीति: ग्राहक द्वारा किया गया कोई भी ऐसा उपयोग जो हमारे सर्वर के समग्र परफ़ॉर्मेंस को बाधित करता है, अनुमत नहीं है। ग्राहक ProxyWing के उपयोग मापदंडों के भीतर काम करने के लिए सहमत होता है, जो इस प्रकार हैं:
- उच्च CPU: ग्राहक की सेवा 95-100% उपयोग तक पांच (5) मिनट से ज़्यादा के लिए बर्स्ट नहीं कर सकती और औसतन 50% से ज़्यादा उपयोग किसी भी दो (2) घंटे की अवधि में नहीं कर सकती। जिन पैकेज में डेडिकेटेड CPU शामिल होने का विज्ञापन किया गया है, उच्च CPU विकल्प वाली सेवाएं, और उच्च CPU विकल्प वाले कोई भी कस्टमाइज़्ड सेवा प्लान हर समय 100% तक बर्स्ट कर सकते हैं।
- उच्च लोड: ग्राहक की सेवा का 15-मिनट का लोड औसत असाइन किए गए पूर्ण लॉजिकल कोर की संख्या से ज़्यादा नहीं हो सकता और 1-दिन का लोड औसत असाइन किए गए पूर्ण लॉजिकल कोर की संख्या के 70% से ज़्यादा नहीं हो सकता।
- उच्च मेल मात्रा: ProxyWing ग्राहक की सेवा पर पोर्ट 25 को ब्लॉक करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। ग्राहक प्रति घंटे अधिकतम 100 से ज़्यादा ईमेल नहीं भेज सकता, और उसे सप्ताह-दर-सप्ताह के आधार पर मेल की समान औसत मात्रा बनाए रखनी होगी — कोई बर्स्टिंग की अनुमति नहीं है। ProxyWing किसी कस्टमाइज़्ड सेवा प्लान के उद्देश्य से इस शर्त को माफ़ करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
- उच्च I/O: ग्राहक की सेवा औसतन 80 से ज़्यादा IOPS किसी भी दो (2) घंटे की अवधि में नहीं कर सकती, 300MB/s से ज़्यादा डिस्क राइट औसत तक दस (10) मिनट से ज़्यादा समय के लिए बर्स्ट नहीं कर सकती, प्रति सेकंड औसतन 300 से ज़्यादा राइट ऑपरेशन 1 घंटे से ज़्यादा समय तक नहीं कर सकती, और 20% औसत उपयोग से ऊपर किसी भी छह (6) घंटे की अवधि में नहीं हो सकती।
- उच्च नेटवर्क उपयोग: ग्राहक की सेवा किसी भी समय 50,000 से ज़्यादा एक साथ चलने वाले सेशन नहीं रख सकती, और आवंटित बैंडविड्थ से ज़्यादा का इस्तेमाल नहीं कर सकती। ग्राहक समझता है कि नेटवर्क साझा है और अधिकतम नेटवर्क गति का इस्तेमाल हमेशा संभव नहीं होगा।
डेटासेंटर और ISP प्रॉक्सी सेवाओं के लिए उचित उपयोग: “असीमित ट्रैफ़िक” शामिल होने के रूप में विज्ञापित डेटासेंटर और ISP प्रॉक्सी सेवाएं इस उचित उपयोग नीति के अधीन हैं। उचित उपयोग सीमा प्रति प्रॉक्सी प्रति माह 100 GB ट्रैफ़िक है। यह सीमा ऑर्डर/पैकेज स्तर पर पूल की जाती है और इसकी गणना 100 GB को उस ऑर्डर/पैकेज में शामिल प्रॉक्सी की संख्या से गुणा करके की जाती है। उदाहरण के लिए, 10 प्रॉक्सी वाले किसी ऑर्डर की कुल उचित उपयोग सीमा प्रति माह 1,000 GB होती है, जिसे उस ऑर्डर में शामिल प्रॉक्सी में इस्तेमाल किया जा सकता है।
“असीमित ट्रैफ़िक” का मतलब है कि सेवा के सामान्य उपयोग के भीतर ट्रैफ़िक पर आम तौर पर प्रति-GB आधार पर बिल नहीं लगाया जाता; इससे ऊपर बताई गई उचित उपयोग सीमा नहीं हटती है। जिन ग्राहकों को लागू उचित उपयोग सीमा से ज़्यादा ट्रैफ़िक उपयोग की ज़रूरत होती है, उन्हें अपनी ज़रूरतों पर चर्चा करने के लिए ProxyWing सपोर्ट से संपर्क करना चाहिए।
अगर उपयोग लागू उचित उपयोग सीमा से ज़्यादा हो जाता है, तो ProxyWing उपयोग की समीक्षा कर सकता है, ग्राहक के यूज़ केस या ट्रैफ़िक पैटर्न के बारे में जानकारी या स्पष्टीकरण मांग सकता है, और मामले की समीक्षा होने तक एक या उससे ज़्यादा प्रॉक्सी या प्रभावित ऑर्डर को अस्थायी रूप से प्रतिबंधित, निलंबित, या बंद कर सकता है। बार-बार या काफ़ी हद तक अत्यधिक उपयोग, उचित उपयोग सीमा को दरकिनार करने के प्रयास, या उचित रूप से मांगी गई जानकारी देने में विफलता का परिणाम इस अनुबंध के अनुसार अतिरिक्त प्रतिबंध, निलंबन, या समाप्ति हो सकता है।
ProxyWing भीड़भाड़ और/या अन्य ग्राहकों के परफ़ॉर्मेंस को बाधित होने से बचाने के लिए किसी भी समय ग्राहक की सेवा(ओं) को कम प्राथमिकता देने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जिससे ग्राहक की सेवा के परफ़ॉर्मेंस पर सीधा असर पड़ सकता है। ProxyWing किसी बैकअप को बनाए रखने में विफलता के लिए ज़िम्मेदार नहीं है और अगर बैकअप उपलब्ध हो तो डेटा करप्शन या डेटा लॉस के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
D) सेवा में व्यवधान: ग्राहक इसके द्वारा स्वीकार करता है और सहमत होता है कि सेवा(ओं) में अस्थायी देरी, आउटेज या व्यवधान से प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से होने वाले किसी भी वास्तविक या आर्थिक नुकसान के लिए ProxyWing ज़िम्मेदार नहीं होगा। ProxyWing किसी भी नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, जिनमें सेवा में व्यवधान, डेटा ब्रीच, या डेटा लॉस के कारण राजस्व का कोई भी नुकसान शामिल है, पर ये इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। ग्राहक समझता है कि ProxyWing को ProxyWing सेवाओं के उपयोग से ग्राहकों या तीसरे पक्षों को होने वाले किसी भी नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता। हर पक्ष स्वीकार करता है कि उसने इस अनुबंध में किसी वारंटी या अभिकथन के भरोसे पर प्रवेश नहीं किया है, सिवाय उनके जो यहां विशेष रूप से निर्धारित हैं।
कॉपीराइट नीति
A) कंटेंट के लिए सीमित लाइसेंस: ग्राहक इसके द्वारा ProxyWing को किसी भी ग्राहक कंटेंट, या ग्राहक के किसी भी ट्रेडमार्क, फ़ॉन्ट, लोगो, या अन्य ऑब्जेक्ट या डिज़ाइन को, जो इसके अंतर्गत ProxyWing को दिए गए हैं, कॉपी करने, वितरित करने, ट्रांसमिट करने, प्रदर्शित करने, प्रस्तुत करने, उनसे व्युत्पन्न रचनाएं बनाने, संशोधित करने, और अन्यथा इस्तेमाल और उपयोग करने का सीमित, गैर-अनन्य अधिकार और लाइसेंस देता है, जो केवल इस अनुबंध के तहत ProxyWing सेवाओं को प्रदान करने के उद्देश्य से है। ऐसा सीमित अधिकार और लाइसेंस किसी अन्य सामग्री तक या किसी अन्य उद्देश्य के लिए विस्तारित नहीं होगा और किसी भी कारण से इस अनुबंध की समाप्ति पर अपने आप समाप्त हो जाएगा।
B) वेबसाइट और कंटेंट के अधिकार: नीचे बताई गई किसी भी थर्ड-पार्टी सामग्री और बैकग्राउंड टेक्नोलॉजी को छोड़कर, ग्राहक कंटेंट का मालिक ग्राहक होता है, जिसका मतलब है ग्राहक द्वारा ProxyWing को किसी भी माध्यम में दिया गया सारा कंटेंट और/या जानकारी (जिसमें बिना किसी सीमा के, कोई भी टेक्स्ट, संगीत, ध्वनि, तस्वीरें, वीडियो, ग्राफ़िक्स, डेटा, और/या सॉफ़्टवेयर शामिल हैं)। थर्ड-पार्टी सामग्री का मतलब है कोई भी ऐसा कंटेंट, सॉफ़्टवेयर, और/या अन्य कंप्यूटर प्रोग्रामिंग सामग्री जो ProxyWing के अलावा किसी अन्य इकाई के स्वामित्व में हो, और जिसे ProxyWing द्वारा लाइसेंस दिया गया हो या प्रकाशित लाइसेंसिंग शर्तों के तहत ग्राहक सहित आम जनता के लिए सामान्य रूप से उपलब्ध हो, और जिसे ProxyWing किसी वेबसाइट को प्रदर्शित करने या चलाने के लिए इस्तेमाल करेगा। वेबसाइट के डिज़ाइन के अधिकारों का मालिक ProxyWing है। अगर ग्राहक सेवाओं के लिए मासिक शुल्क का भुगतान करना बंद कर देता है, तो उन्हें रद्द कर दिया जाएगा और ग्राहक किसी भी उद्देश्य के लिए वेबसाइट का इस्तेमाल करने का हकदार नहीं होगा।
C) बैकग्राउंड टेक्नोलॉजी के लिए सीमित लाइसेंस: बैकग्राउंड टेक्नोलॉजी का मतलब है ProxyWing द्वारा या उसके लिए विकसित किया गया कंप्यूटर प्रोग्रामिंग/फ़ॉर्मैटिंग कोड या ऑपरेटिंग निर्देश, जिसका इस्तेमाल किसी वेबसाइट को या किसी वेबसाइट के संबंध में किसी वेब सर्वर को होस्ट या संचालित करने के लिए किया जाता है। बैकग्राउंड टेक्नोलॉजी में ये शामिल हैं, पर ये इन्हीं तक सीमित नहीं हैं — फ़ॉर्म, बटन, चेकबॉक्स, और ऐसे ही फ़ंक्शन बनाने के लिए ज़रूरी कोई भी फ़ाइल और अंतर्निहित टेक्नोलॉजी या कंपोनेंट, जैसे कि स्टाइल शीट, एनिमेशन टेम्प्लेट, ऐसे इंटरफ़ेस प्रोग्राम जो मल्टीमीडिया और अन्य प्रोग्राम को जोड़ते हैं, कस्टमाइज़्ड ग्राफ़िक्स मैनिपुलेशन इंजन, और/या मेन्यू यूटिलिटी, चाहे वे डेटाबेस रूप में हों या डायनामिक रूप से संचालित हों। बैकग्राउंड टेक्नोलॉजी में कोई भी ग्राहक कंटेंट शामिल नहीं है।
ग्राहक ProxyWing की पूर्व लिखित सहमति के बिना किसी भी बैकग्राउंड टेक्नोलॉजी की नकल या किसी तीसरे पक्ष को उसका वितरण नहीं कर सकता। बैकग्राउंड टेक्नोलॉजी के वे सभी अधिकार जो इसके अंतर्गत ग्राहक को स्पष्ट रूप से नहीं दिए गए हैं, ProxyWing के पास सुरक्षित रहते हैं। उपर्युक्त को सीमित किए बिना, ग्राहक सहमत होता है कि वह बैकग्राउंड टेक्नोलॉजी के किसी भी सोर्स कोड की रिवर्स-इंजीनियरिंग, रिवर्स-असेंबली, डिकंपाइल नहीं करेगा या अन्यथा उसे प्राप्त करने का प्रयास नहीं करेगा, सिवाय उन मामलों के जहां कानून इसकी अनुमति देता है।
D) डिजिटल मिलेनियम कॉपीराइट अधिनियम: ग्राहक सहमत होता है कि वह ProxyWing सेवाओं या उपकरण का उपयोग तीसरे पक्षों के कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, पेटेंट या व्यापार रहस्यों का उल्लंघन करते हुए नहीं करेगा, और न ही ग्राहक ProxyWing सेवाओं या उपकरण का उपयोग ऐसी सामग्री को इस तरह प्रकाशित करने के लिए करेगा जिससे वे कानून का उल्लंघन करते हुए सार्वजनिक दृष्टि में आएं। सभी तीसरे-पक्ष टेकडाउन रिक्वेस्ट, जिनमें पीड़ित पक्ष ProxyWing से ऐसी ग्राहक सामग्री हटाने के लिए कहते हैं जिस पर बौद्धिक संपदा अधिकारों के उल्लंघन का दावा हो, 1998 का डिजिटल मिलेनियम कॉपीराइट अधिनियम (DMCA) (17 U.S.C. 512, et seq.) और अन्य लागू ट्रेडमार्क, कॉपीराइट, पेटेंट और/या अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों के अनुसार निपटाई जाएंगी।
पीड़ित तीसरे पक्षों को हमारी वेबसाइट पर मौजूद “हमसे संपर्क करें” विकल्प का उपयोग करके ProxyWing को अपने दावे की सूचना देनी चाहिए, और उल्लंघनकारी कंटेंट के IP पते या URL जैसी जानकारी के साथ-साथ ProxyWing को तीसरे-पक्ष के आरोप की पुष्टि करने में मदद करने वाली कोई भी अन्य जानकारी शामिल करनी चाहिए।
E) ग्राहक की बौद्धिक संपदा संबंधी ज़िम्मेदारियां: ग्राहक सकारात्मक रूप से अभिकथन करता है, सहमत होता है, और गारंटी देता है कि वह ProxyWing सेवाओं या उपकरण के अपने प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष उपयोग द्वारा ग्राहक सामग्री या ऐसी सामग्री को, जिसे आप अन्यथा किसी को भी बढ़ावा देते, विज्ञापित करते, प्रसारित और/या वितरित करते हैं, इंटरनेट के माध्यम से पुनरुत्पादित और प्रसारित करने के लिए आवश्यक बौद्धिक संपदा अधिकार — जिनमें संयुक्त राज्य अमेरिका में और पूरी दुनिया में सभी कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और/या सर्विस मार्क अधिकार तथा प्रचार के अधिकार शामिल हैं, परंतु ये इन्हीं तक सीमित नहीं हैं — ऐसी सामग्री के ProxyWing सेवाओं या उपकरण के किसी भी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष उपयोग के माध्यम से बढ़ावा दिए जाने, विज्ञापित किए जाने, प्रसारित या वितरित किए जाने से पहले और उस पूरे समय के दौरान, हर समय बनाए रखेगा।
F) निलंबन/समाप्ति: यदि ProxyWing को सूचित किया जाता है या वह अन्यथा, अपने एकमात्र विवेक से, यह मानता है कि ग्राहक सामग्री किसी तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करती है या अन्यथा किसी विवाद का विषय है, तो प्रासंगिक कानूनों का पालन करने के लिए ProxyWing इस अनुबंध के तहत प्रदर्शन को निलंबित कर सकता है या इस अनुबंध को समाप्त कर सकता है, आपके डोमेन नाम से जुड़े डेटा के ट्रांसमिशन को तुरंत और बिना सूचना के रोक सकता है, आपके डेटा को किसी भी ProxyWing उपकरण से स्थायी रूप से हटा सकता है, और अपने एकमात्र विवेक से, तुरंत और बिना सूचना के, कोई भी अन्य कार्रवाई कर सकता है जिसे वह आवश्यक समझे।
ग्राहक सहमत होता है कि वह ग्राहक सामग्री और/या ग्राहक द्वारा ProxyWing सेवाओं के उपयोग और संचालन से संबंधित, ProxyWing के विरुद्ध किसी भी और सभी दावों को, अभी और हमेशा के लिए, छोड़ देगा। ग्राहक सहमत होता है कि वह ऐसे किसी भी दावे से ProxyWing की क्षतिपूर्ति करेगा और उसे हानिरहित रखेगा।
ग्राहक सहमत होता है कि यदि ProxyWing को किसी पक्ष द्वारा सूचित किया जाता है कि आपकी ग्राहक सामग्री किसी पक्ष के कॉपीराइट का उल्लंघन करती है, या किसी पक्ष के प्रचार या गोपनीयता के अधिकार का उल्लंघन करती है, या किसी भी प्रकार के बौद्धिक संपदा अधिकारों के किसी अन्य दावे या उल्लंघन से युक्त है, तो ProxyWing, आपको पूर्व सूचना दिए बिना और अपने एकमात्र एवं अनन्य विवेक से, ग्राहक सामग्री के पूरे या कुछ हिस्से तक सार्वजनिक पहुंच हटा और/या अक्षम कर सकता है, और/या इस अनुबंध को समाप्त कर सकता है, बिना आप या किसी तीसरे पक्ष की ओर से ProxyWing पर किसी भी प्रकार की कोई देयता के। ग्राहक सहमत होता है कि वह इस दावे के जवाब में की गई किसी भी कार्रवाई से संबंधित, कि आपने किसी तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन किया है, ProxyWing के विरुद्ध किसी भी और सभी दावों को अभी और हमेशा के लिए छोड़ देगा, और सहमत होता है कि वह ऐसे किसी भी दावे से ProxyWing की क्षतिपूर्ति करेगा और उसे हानिरहित रखेगा।
गोपनीयता नीति
A) गोपनीयता नीति: इसमें दी गई शर्तों के अधीन, ProxyWing जब तक आवश्यक न हो तब तक ग्राहक की जानकारी तीसरे पक्षों के साथ साझा नहीं करता। ProxyWing के पास ग्राहक की किसी भी सेवा और डेटा तक पहुंचने का अधिकार सुरक्षित है, जब तक ग्राहक अन्यथा रिक्वेस्ट न करे। ग्राहक का उपयोग डेटा और प्रक्रियाएं ProxyWing के लिए सुलभ हैं। असामान्य गतिविधि की स्थिति में, जैसे उच्च CPU उपयोग, कोई शिकायत मिलना, या इस अनुबंध में वर्णित दुरुपयोग के अन्य संकेत, समाप्ति से बचने के लिए ग्राहक को ProxyWing को ग्राहक की सेवा(ओं) तक पहुंच प्रदान करनी होगी।
B) अपवाद: ग्राहक स्वीकार करता है कि ProxyWing कुछ ग्राहक जानकारी को सीमित परिस्थितियों में तीसरे पक्षों के साथ साझा करेगा, जैसे कि निम्नलिखित:
- ProxyWing बिलिंग उद्देश्यों के लिए आवश्यकतानुसार ग्राहक जानकारी साझा करेगा, जैसे वित्तीय लेन-देन को सुगम बनाने के लिए PayPal, Stripe और इसी तरह की भुगतान सेवाओं के साथ जानकारी का आदान-प्रदान; इसमें ग्राहक का नाम, पता और IP पता शामिल हो सकता है, साथ ही ग्राहक के पेमेंट मेथड के आधार पर भुगतान जानकारी भी;
- ProxyWing धोखाधड़ी रोकथाम उद्देश्यों के लिए आवश्यकतानुसार ग्राहक जानकारी साझा करेगा; इसमें ग्राहक का नाम, पता और IP पता शामिल हो सकता है;
- ProxyWing के पास मार्केटिंग और बाज़ार विश्लेषण के लिए सीमित मात्रा में ग्राहक जानकारी साझा करने का अधिकार सुरक्षित है; इसमें ग्राहक की भौगोलिक जानकारी, पता और रिक्वेस्ट की गई सेवाओं के स्तर के बारे में सामान्यीकृत जानकारी शामिल हो सकती है;
- ProxyWing आवश्यकतानुसार ग्राहक जानकारी को कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ साझा करेगा, जो अमेरिकी संविधान की आवश्यकताओं के अधीन है, और लागू संघीय कानूनों के अनुसार, जैसे इलेक्ट्रॉनिक संचार गोपनीयता अधिनियम और संग्रहीत संचार अधिनियम, जैसा कि नीचे और विस्तार से चर्चा की गई है।