ProxyWing 可接受使用政策
版本号:2。生效日期:2026年10月30日。
1 目的与适用
1.1. 本可接受使用政策(下称“本政策”或“AUP”)构成 Travchis LLC(下称“本公司”或“ProxyWing”)与客户之间的服务条款(TOS)的一部分。在依据服务条款对其作出有效接受的前提下,本政策规范对本公司的代理、VPN 服务、控制面板、API、扩展程序、免费测试工具及其他工具的使用。本政策所用术语具有服务条款赋予的含义。
1.2. 客户必须遵守适用法律、第三方权利、所购产品的限制以及本政策。客户对受邀用户的行为、其所使用的自动化手段,以及在经销商协议范围内的终端客户负责。禁止性规定同样适用于对被禁止活动的组织、尝试、明知而协助或为其提供访问。
1.3. 某项技术功能可用,并不意味着授权对其进行一切可能的使用。代理的销售并不授予目标资源所有者的许可,不排除访问限制的适用,也不保证某项特定的数据采集活动是被允许的。本公司对某一使用场景的批准不取代必要的第三方权利和许可。
2 允许的使用场景
2.1. 在不违反第 3–7 条的前提下,服务可用于:分析公开可得的价格和商品品类、监测搜索结果、在不人为抬高指标的情况下核验广告投放、品牌保护、测试客户自有网站的本地化呈现、研究公开可得的商业信息,以及合法地将允许的工作流程自动化。
2.2. 在客户权利和产品限制范围内,允许使用 VPN、移动代理或其他代理进行合法的网络访问、游戏或内容观看。这并不授权违反适用法律规避付费墙、制裁或地域许可限制,也不授权本政策禁止的任何其他活动。
2.3. 对于涉及负载增加、转售或需依第 5 条取得许可的非标准使用场景,客户必须事先获得批准。该批准必须通过工单、电子邮件或其他可形成记录的官方渠道,明确载明所允许的使用场景及限制。不得因未获答复、售出某个包或协助连接而推定已获许可。
3 自动化数据采集与使用
3.1. 在具有合法依据、已取得必要权利并遵守来源限制的情况下,允许对公开可得的信息进行自动化数据采集。公开可得并不意味着版权、数据库权利或个人数据保护要求不予适用。
3.2. 禁止对非公开信息进行自动化采集、导出、提取和积累,包括需经身份验证或位于付费墙之后的信息、封闭群组中的信息、私人通信以及私密个人资料。即使客户拥有账号或已获得资源所有者的许可,本禁止性规定仍然适用。以普通、合法的人工方式访问本人的账号、通信或本人有权访问的材料,其本身并不构成被禁止的自动化采集。此例外并不授权批量导出非公开数据、SMTP、被禁止的交易或本政策禁止的其他活动。禁止获取他人的会话、密码或令牌,禁止使用被盗数据,禁止规避访问控制。
3.3. 不得利用服务规避 robots.txt 指令、API 限制、既定请求限额或其他访问限制。这是一项独立的合同限制,与法律及目标资源的条款并行适用。第 2 条项下允许的使用场景不构成本禁止性规定的例外。
3.4. 普通的地址轮换、浏览器自动化以及在技术上能够获得响应,其本身均不构成规避来源防护措施的授权。第 3.3 条的限制仍然适用;本公司的单独批准不取代目标所有者的许可。
3.5. 禁止在缺乏必要依据和告知的情况下收集、合并、出售或披露个人数据,禁止为骚扰或非法画像而建立数据库,禁止为实施欺诈而提取他人的密码、支付机密信息或文件。来源合法本身并不使后续使用合法。
3.6. 禁止针对性地采集和创建包含特殊类别个人数据、用于身份识别的生物识别数据、健康信息、有关私密生活或刑事定罪的信息或儿童数据的数据集。此类数据在允许的公开数据流中偶然出现,并不授权对其进行针对性提取、合并或传播。客户必须停止相关处理,并采取法律要求的措施。
3.7. 客户负责为其采集的数据确定合法的保存期限、对该等数据进行保护,并处理适用的数据主体请求。如代表另一方行事,客户必须取得必要的许可,以委托 ProxyWing 及参与处理的其他各方。
4 无例外禁止的活动
4.1. 禁止未经授权的访问、密码猜测、撞库攻击、使用被盗账号、会话劫持、绕过身份验证以及未经授权利用漏洞。不得利用服务访问内部地址、云环境元数据或管理基础设施,除非已专门获得该等访问权限。
4.2. 禁止 DoS 和 DDoS 攻击、网络泛洪、僵尸网络,以及分发或控制恶意软件、勒索软件、数据窃取软件或其他用于造成损害的工具。不得干扰第三方资源和 ProxyWing 基础设施的稳定性。
4.3. 禁止网络钓鱼、金融和支付欺诈、身份盗用、伪造文件、未经授权的交易、欺诈性拒付、洗钱以及欺骗用户。冒充他人或其他组织的行为,如违反法律或侵犯另一方的权利,则予以禁止。
4.4. 禁止儿童性剥削、儿童性虐待材料、使未成年人卷入剥削、人口贩运、恐怖活动及其资助、可信的暴力威胁、非法跟踪或骚扰,以及意图造成伤害而披露个人信息。
4.5. 禁止传播盗版材料、非法规避数字版权管理(DRM)或付费墙,以及侵犯版权、商标、数据库权利、商业秘密或隐私权。不得利用服务进行违禁商品或服务的非法交易或分销。
4.6. 禁止以下行为:无论通过何种渠道发送的垃圾信息及未经请求的批量消息或群发邮件;虚假评价、人为制造的广告点击、伪造的投票或互动指标;以及为实施欺诈或为规避平台封锁、配额、促销限制或其他限制而创建账号。管理客户合法持有的多个账号,并不免除客户遵守上述禁止性规定的义务。
4.7. 禁止通过服务参与投票、填写调查问卷或将二者自动化,包括有偿调查和操纵结果。在遵守第 3 条的情况下,分析已发布的研究结果本身并不构成参与调查。
4.8. 禁止自动购票以及其他规避既定数量限制、排队机制、身份要求或适用法律项下禁止性规定的购买行为。不涉及此类规避的合法购买自动化仍须遵守一般规则和目标资源的条款。
4.9. 禁止干扰平台、绕过计费或流量计量、操纵折扣、利用余额错误,或通过多个账户或分布式来源规避 API 或连接限制。发现漏洞后必须向本公司报告,不得进一步利用该漏洞,也不得披露其他方的数据。
4.10. 不得通过开放代理、Tor 出口节点、公共网关或客户自有的 VPN 服务向不特定人群提供不受限制的访问。受限访问转售仅允许在第 8 条项下经批准的计划范围内进行,且不构成对开放中继的授权。
4.11. 不得将 ProxyWing 服务和 IP 地址接入带宽变现或转售系统、proxyware(代理软件)、带宽共享、DePIN 或其他由第三方将这些资源用作其自身出口节点、或参与者因提供这些资源而获得奖励的网络。禁止安装相应的客户端程序或向此类网络提供访问凭据,包括通过客户自有的服务器或软件间接接入。依第 8 条批准普通的受限访问转售,其本身并不授权此类活动。
5 特定使用类别
5.1. 禁止 SMTP 流量。特定产品对 IMAP 的支持允许对客户自己的电子邮件进行普通同步,但并不授权发送垃圾邮件、测试被盗凭据或将邮箱内容提取为单独的数据集。此类普通访问受第 3.2 条及产品技术能力的约束。
5.2. 对客户自有系统或委托方客户的系统进行安全测试,须事先通过官方渠道获得 ProxyWing 的书面批准,且须取得目标所有者的授权以及针对具体方法的有书面记录的许可,方可进行。测试的地址、时间、负载和范围必须经过约定。禁止 DoS 和 DDoS 攻击、干扰无关系统、提取其他方的数据,以及超出所有者许可范围违反限制。测试 ProxyWing 基础设施须另行获得本公司的明确许可。严格在授权测试范围内获取技术响应和测试人员自己的测试数据,不构成第 3.2 条项下单独的自动化采集活动;但这并不授权批量导出非公开数据。
5.3. 不得利用服务传播色情材料、从事性剥削、提供性服务或提供为此类活动提供便利的服务。禁止以金钱或任何有价物作为赌注的投注、在博彩公司下注、赌博、赌场和彩票,包括对此类活动的访问、自动化、服务和推广,无论其在客户所在国家/地区是否获得许可或是否合法。不涉及下注的普通电子游戏本身不属于本禁止性规定的范围;所有其他限制仍然有效。
5.4. 不得利用服务匿名访问加密货币交易所、交易平台或货币兑换平台,或通过其进行匿名交易,包括为规避身份识别、制裁或地域限制而隐藏参与者或其所在位置。代理并不授权规避 KYC、反洗钱(AML)要求或金融平台的规则。同样禁止通过服务挖矿、欺诈性投资计划以及非法的金融或支付服务。允许在第 3 条范围内分析公开可得的市场行情;通过授权渠道以加密货币支付 ProxyWing 服务费用,其本身并不被禁止。对已识别身份的账号的合法使用依上述限制进行评估,不会仅因使用代理而被视为匿名。
5.5. 本公司可拒绝会造成不可接受的法律、支付或网络风险的使用场景。对允许使用场景的一般政策的变更依服务条款进行;与变得不可用的付费服务相关的合法义务依服务条款处理,而不是通过任意扣留款项的方式处理。
6 制裁与访问限制
6.1. 禁止违反适用于本公司或相关交易的制裁、出口限制或其他强制性限制的使用。作为一家美国公司,Travchis LLC 须遵守适用的美国要求;其他相关司法管辖区的强制性要求也可能适用。
6.2. 客户不得为规避此类限制而隐瞒身份、所在位置、受益所有权、最终用户或服务用途。客户必须应有正当理由的请求提供必要信息。本公司可拒绝或限制服务,或中止被禁止的交易,包括本身即为法律所禁止的财务结算。
6.3. 本政策并不自动禁止所有涉及特定国家国民的交易。限制是否适用取决于相关管制制度、主体、地区和交易。本公司施加的其他商业限制可另行公布。
6.4. 出于安全原因、强制性合规要求或网络需要,本公司可封锁特定端口、地址和目标类别。本公司不公布技术防护措施的完整清单;客户可在购买前就访问所需端口事宜咨询支持团队。本公司不承诺解除封锁。已知的重大产品限制必须在法律要求的范围内于销售前披露。
7 流量与网络保护
7.1. 数据中心代理和 ISP 代理受服务条款中的合理使用政策(FUP)约束:每个 IP 每 30 天周期 100 GB,在单个包(订单)内的各 IP 之间合并计算。对于 N 个 IP,总额度为 100 × N GB,入站流量和出站流量分别计算。该包内所有 IP 的用量在相应方向内累加;两个方向之间不相互累加。对于 5 个 IP,任一方向的阈值均为 500 GB;入站 300 GB 和出站 300 GB 均未达到该阈值。额度不得在不同订单之间转移;更换 IP 不会重置该包的用量。目前不提供用量接近限额的自动警告。不提供一日套餐。每个 IP 适用 2,500 个并发连接的硬性上限。在负载增加或稳定性、安全受到威胁期间,可在保护网络所必需的期间内无需提前通知临时降低该上限;不保证 2,500 个连接全部可用。
7.2. 达到 FUP 阈值或出现异常负载,可能导致以下后果:要求客户说明使用场景、限制速度和连接数、暂停该包,或按约定价格提供额外流量。如特定流量流威胁网络稳定性或其他客户,本公司可在额度超出之前进行干预。在限制措施适用期间,不保证任何通用的最低速度。
7.3. 限制的范围取决于风险以及隔离负载的技术能力。如违规 IP 属于某个包,限制可能影响整个包。其他包保留访问权限,除非有理由将该措施扩展至这些包或整个账户。客户不得通过其他包或账户恢复被禁止的流量。
7.4. 本公司可要求客户解释负载情况并采取必要的纠正措施。拒绝配合或持续违规可能导致相关服务被终止。高负载使用可事先按特别条款约定;本公司没有义务接受每一项拟议的使用场景。
8 转售
8.1. 转售须事先通过服务条款第 2.5 条所述的官方渠道获得 Travchis LLC 的书面批准,并须始终在批准的条件范围内进行。如批准中有此规定,则须订立单独签署的协议。经销商必须向终端客户传达至少与 AUP 同等严格的限制,并确保违规行为停止。白标安排不免除经销商的上述义务,也不授权开放中继或被禁止的流量变现网络。
8.2. 收到投诉时,本公司通常与经销商合作处理,由经销商联系终端客户并报告处理结果。存在威胁时,本公司保留立即限制相关服务的权利。经销商不得代表 ProxyWing 承诺例外、无限的匿名性、不会被封锁或允许违法活动。
9 投诉审查与执行
9.1. 本公司通过官方网站上的联系方式和工单系统受理投诉。举报应包括 IP、带时区的日期和时间、举报目的、活动性质以及现有证据。请勿发送他人的密码、支付机密信息或违法内容;提供安全的描述和现有标识符即可。信息不完整并不妨碍审查,但可能使查明事实经过更加困难。
9.2. 本公司评估投诉的可信度、现有技术信息以及客户的答复。第三方投诉并不自动构成违规的证据。本公司可要求客户说明使用场景、提供权利证明并停止特定活动。调查权并不意味着持续检查每个连接的内容,也不意味着无限量地保留流量。
9.3. 出于安全和调查目的,本公司依据适用的合法依据处理信息,以适用法律以及数据处理协议(DPA)在其适用范围内的规定为准。如披露其防护措施的细节会产生风险,本公司不予披露,但不会以保密为由排除有关处理活动的强制性告知以及客户权利的适用。
9.4. 措施包括警告、功能限制、撤销密钥、封禁 IP 或订单、临时暂停以及终止账户。如发生重大违规、存在涉嫌欺诈的合理怀疑、严重威胁、强制性要求,或服务条款第 12.1 条所述的重大法律、财务、声誉或技术风险,本公司可立即采取必要措施,而无需事先发出三次警告。上述示例并非详尽无遗;采取措施须具备合理依据,且措施与风险之间须存在关联。诚实的负面评价或合法投诉本身不足以成为限制的理由。通知、审查、措施范围和财务结算适用服务条款第 12 条。
9.5. 本公司在依据服务条款第 12.2 条可以提供的范围内,就限制措施发出通知并说明其依据,但须遵守该条中关于法律合规、安全和调查的例外规定。客户采取行动的期限根据紧急程度确定。请求依服务条款第 11.1 条处理,强制性期限优先适用。决定由本公司正式授权的人员作出。
9.6. 审查期间,本公司可限制相关服务和有争议的资金;如对整个账户存在有充分依据的风险,可限制对整个账户的访问。在决定进一步措施时,将考虑重复违规、拒绝配合以及规避措施等情况。最终财务结算、允许的抵销以及未受影响资金的释放适用服务条款;封禁本身并不意味着作为违约金没收全部余额。
9.7. 客户可通过官方工单申请人工审查,并说明所涉决定、不同意的理由以及新的信息。获授权的人员将审查该请求,纠正任何已查明的错误,并在允许的范围内告知结果。因滥用行为而限制聊天,并不妨碍客户依法对决定提出异议。
9.8. 本公司遵守主管机关的合法要求,并审查权利人的投诉。数据披露、证据保全以及对客户的通知在适用法律允许或要求的范围内进行。流量传输服务不控制独立目标网站上材料的删除。
10 修订与联系方式
10.1. AUP 的修订、电子邮件通知以及通过继续使用接受新条款,适用服务条款第 17 条,包括其中的通知期限、拒绝权和强制性例外。对允许的使用场景作出的永久性变更亦遵循该程序。紧急保护措施无需等待新版本;已终止的付费服务的财务结算适用服务条款第 12 条。
10.2. 本公司为 Travchis LLC,地址:United States, Delaware, 651 N Broad St, Suite 201, Middletown, 19709。滥用举报及违反本政策行为的举报可发送至 abuse@proxywing.com;法律通知和索赔可发送至 legal@proxywing.com。为便于审查,请尽可能注明受影响的 IP 或产品、带时区的日期和时间、违规行为以及佐证材料,但请勿发送不必要的个人数据或访问机密信息。举报不完整本身并不妨碍对现有信息进行审查。其他联系方式可在联系页面查看,也可通过工单系统获取。注册代理人为 Legalinc Corporate Services Inc.,131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States;该地址的用途以及法律通信规则载于服务条款第 19 条。
