रिन्यूअल, बिलिंग साइकिल में बदलाव और सेवा रद्द करना
आप सेवा को रिन्यू कर सकते हैं, बिलिंग साइकिल बदल सकते हैं, अपने बैलेंस से ऑटोमैटिक रिन्यूअल चालू कर सकते हैं, और रिन्यूअल इनवॉइस रोकने के लिए रद्द करने की रिक्वेस्ट सबमिट कर सकते हैं।
मैन्युअल रिन्यूअल
बिलिंग मैनेजमेंट ब्लॉक में, सेवा रिन्यूअल बटन पर क्लिक करें।
इनवॉइस बनने से पहले, एक विंडो खुलती है जिसमें ये दिखते हैं:
- प्रोडक्ट
- मौजूदा साइकिल
- अगली नियत तारीख
- नई अगली नियत तारीख
- कुल देय राशि
यह पुष्टि करें और इनवॉइस जनरेट करें बटन एक रिन्यूअल इनवॉइस बनाता है।
बिलिंग साइकिल बदलना
यह बिलिंग साइकिल बदलें बटन उपलब्ध बिलिंग साइकिल विकल्प खोलता है।
जब बिलिंग साइकिल बदली जाती है, तो चुनी गई अवधि के लिए एक रिन्यूअल इनवॉइस बनाई जाती है।
नई अवधि चुनने के बाद, पुष्टि करें और इनवॉइस जनरेट करें पर क्लिक करें।
बैलेंस से ऑटोमैटिक रिन्यूअल
यह क्रेडिट बैलेंस से ऑटो-रिन्यू स्विच रिन्यूअल इनवॉइस का भुगतान करने के लिए उपलब्ध अकाउंट बैलेंस को अपने-आप इस्तेमाल करता है।
मौजूदा अकाउंट बैलेंस इसके बगल में दिखाया जाता है।
सेवा रद्द करना
यह रद्द करने की रिक्वेस्ट करें विकल्प एक्शन मेन्यू में उपलब्ध है। रद्द करने से ऑटोमैटिक रिन्यूअल इनवॉइस बनना बंद हो जाता है। भुगतान की गई अवधि के अंत में प्रॉक्सी हटा दिए जाएंगे।
रद्द करने के बाद:
- भुगतान की गई अवधि के अंत तक प्रॉक्सी काम करते रहते हैं।
- नई ऑटोमैटिक रिन्यूअल इनवॉइस अब नहीं बनतीं।
- यूज़र मैन्युअल रूप से इनवॉइस बना सकता है और सेवा रिन्यू कर सकता है।
रद्द करने के पेज पर:
- जिस प्रोडक्ट के लिए रिक्वेस्ट सबमिट की जा रही है, वह दिखाया जाता है।
- आप रद्द करने का कारण बता सकते हैं।
- रद्दीकरण का प्रकार चुना जाता है।
- रिक्वेस्ट सबमिट करने के लिए
रद्द करने की रिक्वेस्ट करेंबटन का इस्तेमाल करें।
महत्वपूर्ण: सेवा रद्द करने से ऑटोमैटिक इनवॉइस बनना बंद हो जाता है, लेकिन आंतरिक बैलेंस से पहले ही बन चुकी किसी इनवॉइस का ऑटोमैटिक भुगतान बंद नहीं होता। अगर आप रद्द करने के बाद मैन्युअल रूप से कोई रिन्यूअल इनवॉइस बनाते हैं और क्रेडिट बैलेंस से ऑटो-रिन्यू चालू है, तो बैलेंस पर्याप्त होने पर इनवॉइस का भुगतान अपने-आप हो जाएगा।