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代理基础知识

账单管理

续费、更改计费周期与取消服务

您可以为服务续费、更改计费周期、开启使用余额自动续费,并提交取消申请以停止生成续费账单。

手动续费

在账单管理区块中,点击服务续费按钮。

计费管理区块,带有将服务续费 12 个月的按钮,下方是更改计费周期按钮

在生成账单之前,会打开一个窗口,显示:

  • 产品
  • 当前周期
  • 下次到期日
  • 新的下次到期日
  • 应付总额
服务续费窗口,列出产品、当前周期、下次到期日、新的下次到期日和应付总额,并带有确认并生成账单按钮

确认并生成账单 按钮会生成续费账单。

更改计费周期

“更改计费周期”按钮会打开可选的计费周期选项。

计费周期窗口,并排列出一个月、三个月和六个月选项及其价格,较长期限带有折扣标记

更改计费周期时,系统会为所选期限生成续费账单。
选择新的期限后,点击 确认并生成账单。

使用余额自动续费

“使用余额自动续费”开关会自动使用可用的账户余额支付续费账单。

使用余额自动续费行:开关已关闭,旁边显示当前账户余额

旁边会显示当前账户余额。

取消服务

操作菜单中提供“申请取消”选项。取消后将不再自动生成续费账单。代理将在付费期结束时被删除。

取消后:

  • 代理将继续工作,直到付费期结束。
  • 不再生成新的自动续费账单。
  • 用户可以手动生成账单并为服务续费。
产品卡片的操作区块,其中只有申请取消一项

在取消页面上:

  1. 会显示提交申请所针对的产品。
  2. 您可以填写取消原因。
  3. 选择取消类型。
  4. 通过“申请取消”按钮提交申请。
取消申请页面:申请所针对的产品、填写原因的自由文本字段、取消类型列表和红色的申请取消按钮
重要提示:取消服务会停止自动生成账单,但不会停止使用内部余额自动支付已生成的账单。如果您在取消后手动生成续费账单,且已开启“使用余额自动续费”,在余额充足的情况下,该账单将被自动支付。
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