ProxyWing
Меню документации

ОСНОВЫ ПРОКСИ

Управление оплатой

Продление, изменение периода выставления счетов и отмена услуги

Вы можете продлить услугу, изменить период выставления счетов, включить автоматическое продление с баланса и отправить запрос на отмену выставления счетов.

Ручное продление

В блоке управления оплатой нажмите кнопку продления услуги.

Блок управления оплатой с кнопкой продления услуги на 12 месяцев и кнопкой «Изменить период» под ней

Перед созданием счета открывается окно, в котором отображаются:

  • Товар
  • Текущий период
  • Дата следующего платежа
  • Новая дата следующего платежа
  • Итоговая сумма
Окно продления услуги: товар, текущий период, дата следующего платежа, новая дата следующего платежа и итоговая сумма, внизу — кнопка «Подтвердить и создать счет»

Кнопка Подтвердить и создать счет создает счет на продление.

Изменение периода выставления счетов

Кнопка Изменить период открывает доступные варианты нового периода выставления счетов.

Окно смены периода оплаты: варианты на 1, 3 и 6 месяцев с ценами и метками скидки на длинных периодах

При изменении периода выставления счетов создается счет на продление на выбранный срок.
После выбора нового периода нажмите Подтвердить и создать счет.

Автоматическое продление с баланса

Переключатель Автопродление с внутреннего баланса автоматически использует доступный баланс аккаунта для оплаты счетов на продление.

Строка автопродления с внутреннего баланса: переключатель выключен, рядом показан текущий баланс аккаунта

Рядом отображается текущий баланс аккаунта.

Отмена услуги

В меню действий доступен пункт Запросить отмену. Отмена услуги отключает автоматическое выставление счетов на продление услуги. Прокси будут удалены в конце оплаченного периода.

После отмены услуги:

  • Прокси продолжают работать до конца оплаченного периода.
  • Новые счета на автоматическое продление больше не создаются.
  • Пользователь может вручную создать счет и продлить услугу.
Блок «Действия» в карточке продукта с единственным пунктом «Запросить отмену»

На странице отмены:

  1. Отображается продукт, для которого создается запрос.
  2. Можно указать причину отмены.
  3. Выбирается тип отмены.
  4. Запрос отправляется кнопкой Запросить отмену.
Страница запроса на отмену: продукт, для которого создаётся запрос, поле причины отмены, список типа отмены и красная кнопка «Запросить отмену»
Важно: отмена услуги отключает автоматическое создание счетов, но не отключает автоматическую оплату уже созданного счета с внутреннего баланса. Если после отмены вы вручную создадите счет на продление и функция Автопродление с внутреннего баланса включена, при достаточном балансе счет будет оплачен автоматически.
Была ли эта страница полезной?